Posted on 23 Juli 2012.
Erinnern Sie sich, wie ungern Sie ab einem bestimmten Alter mit den Eltern verreisten? Nun, einige US-Hotels reagieren auf diese altbekannte Tatsache mit neuen Angeboten, um Teens bei Laune zu halten. Darunter ist beispielsweise der 18-jährige Teen-Concierge von Omni Hotels, der jugendlichen Gästen per Social Media altersgerechte Freizeittipps gibt. Hier geht es zum Artikel in [...]
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Posted in Hotels
Posted on 07 Juni 2011. Tags: Bewertungsplattformen, Facebook, passionPRaxis
“Der Direktvertrieb und die Distributionswege sind die brennenden Themen in der Hotellerie!” Das sagte mir Markus Luthe, Hauptgeschäftsführer des Hotelverbands Deutschland (IHA), als ich ihn im April 2007 in Berlin kennen lernte (wo ich die Premiere der Bloggerkonferenz republica besuchte). Meinen Ideen über den Einsatz von Social Media lauschte er sehr interessiert und höflich. Dennoch [...]
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Posted in Hotels, PR
Posted on 31 Mai 2011. Tags: blogger, passionPRaxis, PR
Trommelwirbel, Fanfaren, Applaus: Vorhang auf für das erste passionPRaxis-Gespräch. In dieser neuen Reihe werde ich Praktiker aus der Tourismusbranche interviewen, zu Themen wie Social Media, PR und Marketing. Weil Interviews manchmal recht lang werden können, liefert Ihnen aber passionPRaxis die pure Essenz des Gesprächs. Paukenschlag zum Auftakt? Ausgerechnet bei der PRemiere der passionPRaxis gab es [...]
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Posted in Featured, Hotels, PR
Posted on 26 April 2011. Tags: PR
Letztens las ich im Wirtschaftsteil meiner Lieblingszeitung, dass über ein österreichisches Hotel der Konkurs eröffnet wurde. Das traf mich zutiefst. Nicht, weil ich es kannte. Nein, ich hatte noch nie von diesem Hotel gehört. Sondern, weil ich als Selbstständige und vor allem als Tochter von spät berufenen Unternehmern, mit jedem Kollegen mitfühle. Egal ob Kebab-Bude, [...]
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Posted in Destinationen, Hotels, Marketing für, PR, Tourismus allgemein
Posted on 20 September 2010.
Kaum weiß fast jeder, was Facebook ist, überrennen uns schon die nächsten Innovationen wie Plazes und Foursquare. Müssen Sie da auch unbedingt mitmachen? Wann lohnt es sich, die Skepsis über Bord zu werfen, um zu experimentieren? Einige Ansätze für Ihre Einschätzung finden Sie in meinem Gastbeitrag Hype oder Must: Facebook & seine innovativen Ableger im [...]
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Posted in Facebook, Facebook & Tourismus, Hotels, Marketing für
Posted on 12 September 2010. Tags: Bewertungsplattformen, hoteliers
Hoteliers sind wohl unter den ersten gewesen, die die praktischen Folgen von Social Media – insbesondere Bewertungsplattformen – zu spüren bekommen haben. Die Österreichische Hoteliervereinigung (ÖHV) erkannte schon 2006 als eine der ersten Tourismusorganisationen im deutschsprachigen Raum, wie bedeutend Web 2.0 bzw. Social Media für Hoteliers werden würde. Mein Interview mit ÖHV-Geschäftsführer Thomas Reisenzahn über [...]
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Posted in Facebook & Tourismus, Hotels, Marketing für
Posted on 20 April 2010.
team4tourism Jörg Schober, Stephan Weinberger, Astrid Steharnig Während des Blog-Relaunches habe ich eine LeserInnen-Umfrage durchgeführt. Dabei kam heraus, dass mehr Interviews mit Experten gewünscht sind. Voilá, alle Marketingverantwortliche aus Hotels und Tourismusverbänden, deren Quellmärkte sich auch in CEE befinden, sollten unbedingt das Interview mit den drei CEE-Profis von team4tourism. Ich kenne Managing Partner Astrid Steharnig [...]
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Posted in Destinationen, Hotels
Posted on 14 Februar 2010. Tags: Bewertungsplattformen
Hoteliers liegen mir besonders am Herzen, denn sie arbeiten quasi an der Tourismusfront Mein Valentinsgeschenk an sie: ein ausführliches Interview mit mit Georg Ziegler, Marketing Manager bei der Hotelbewertungsplattform HolidayCheck. Newsletter-Leser und Facebook-Fans haben es gut, denn sie haben den Link zum Interview bereits erhalten. Darin erfahren sie: + wie Sie mit schlechten Hotelbewertungen umgehen [...]
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Posted in Hotels
Posted on 21 Januar 2010.
Diese Frage fand ich gestern in Twitter. Eine Antwort lautete: Ein Gast muss so zufrieden sein, dass er wiederkommt. Da bin ich anderer Ansicht. Denn wenn ein Gast nicht wiederkommt, heißt das nicht, dass er nicht zufrieden war. Es gibt genug Gründe, wieso ein Gast NIE wiederkommen wird, egal wie sehr Sie sich anstrengen. Zum [...]
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Posted in Destinationen, Featured, Hotels
Posted on 09 Dezember 2009.
Falls Sie es noch nicht gesehen haben: In der passion PR-Lounge auf Facebook habe ich bereits die erste Frage beantwortet. Ein Leser/Fan aus Hermagor will wissen, ob Hotels ihre HolidayCheck-Bewertungen auf der Facebook-Seite einbauen können. Hier geht es zur Antwort> Werden auch Sie Fan, damit Sie Ihre Frage einschicken können bzw. eigene Kommentare und Erfahrungen [...]
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Posted in Facebook, Hotels