Nach Schneechaos toben “Fans” auf Facebook-Seite: Wie mit Shitstorms auf der Facebook-Seite umgehen! Jetzt lesen> In meinen Social Media-Workshops & -Beratungen betone ich immer: “Wenn Sie keinen Twitter-Kanal möchten, dann können Sie über Twitter auch nicht kommunizieren.” Ist doch logisch, sagen Sie vielleicht. Und auch verständlich, vor allem, wenn Sie ohnehin kaum freie Ressourcen haben. [...]
Archive | Twitter
Twitter für die Krisenkommunikation – wie Flughäfen im Schneechaos twittern
Posted on 19 Dezember 2010.
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Was Ihre Kolleginnen über Social Media wissen wollten
Posted on 09 Mai 2010.
In den letzten fünf Wochen war ich ständig unterwegs. In meinen Workshops und Beratungsterminen saßen viele unglaublich interessante Teilnehmer – mit zum Teil kniffeligen Fragen. Folgende Fragen über Social Media im Tourismus wurden mir immer wieder gestellt: Wieso lohnt sich heute noch ein Weblog? Wie sollen wir Keywords in die Blogbeiträge einfließen lassen? Was ist [...]
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Ist Twitter im Tourismus sinnvoll? – 1. Video von Karin Schmollgruber
Posted on 11 März 2010.
Macht Twitter im Tourismus Sinn? Das ist die Frage, die ich in meinem ersten Video beantworte. Dafür war ich sogar extra beim Friseur! Falls Sie als Blog-Abonnent das Video nicht sehen können, surfen Sie bitte direkt zu fastenyourseatbelts.at> Eine kurze Übersicht der Gründe: Google Potenzial eines Schneeball-Effektes durch Retweets Erweiterung der Webseite Aktive Kommunikation [...]
Twitter oder was Ihr Essen mit Tourismusmarketing zu tun hat
Posted on 05 März 2010.
Die Worte Mittagessen und Twitter dürften ein Begriffspaar sein, das als Argument gegen die Sinnhaftigkeit der Kommunikation mittels Tweets dient. Denn folgende Aussagen habe ich innerhalb weniger Tage gehört: "Wen interessiert, was ich zu Mittag esse?" "Ich will nicht wissen, was andere Leute zu Mittag essen!" Ich war die längst Zeit Twitter-skeptisch. Erst seit [...]
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Lufthansa & der Pilotenstreik oder Krisen- kommunikation per Twitter
Posted on 20 Februar 2010.
Vorbildlich, wie Lufthansa Twitter anlässlich des bevorstehenden Pilotenstreiks zur Krisenkommunikation einsetzt – soweit ich das als Nicht-Betroffene beurteilen kann. Am Vormittag des 17. Februar werden noch günstige Flüge nach Lateinamerika beworben. Am frühen Nachmittag gibt es erste Infos zum Streik (siehe unten rot angestrichen). Lufthansa informiert proaktiv verlinkt auf weiterführende Informationen antwortet auf Twitter-Fragen per [...]
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55 x Twitter im Tourismus – neuer Newsletter online
Posted on 03 November 2009.
Ohne Twitter scheint es heute gar nicht mehr zu gehen. Doch worüber twittern? In der November-Ausgabe des "5-Minuten-Impuls" geht es um Twittern im Tourismus. Sie finden darin 55 Anlässe, die sich für einen Tweet eignen. Als Futter für Ihr Brainstorming!
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Wie können kleine Tourismusbetriebe von Twitter und Facebook profitieren?
Posted on 27 Oktober 2009.
Sind Facebook und Twitter nur etwas für die “Großen”? Nein, als kleiner oder familiengeführter touristischer Betrieb haben Sie sogar die besten Chancen! Nämlich, diese beiden Plattformen für das zu verwenden, was Menschen lieben: für die Kommunikation. Natürlich wäre es toll, wenn Sie wie die großen Touristikunternehmen Rabatte und großartige Gewinnaktionen über Twitter spielen könnten. Aber [...]
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Twitter & Facebook sinnvoll genutzt durch Lufthansa – wie wäre es auch für Zugreisende?
Posted on 27 Oktober 2009.
Vielleicht haben Sie schon davon gehört: Lufthansa bietet seit einigen Wochen den Service MySkyStatus. Damit können Freunde automatisch per Twitter oder Facebook Ihren aktuellen Reisekurs verfolgen, wenn Sie mit der Lufthansa unterwegs sind. Mich würde so ein ähnliches Service für die ÖBB gefallen. Denn obwohl ich eine absolut begeisterte Bahnfahrerin bin (immer supernette Schaffner, supernettes [...]
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Hotel 2.0 im Weissen Rössl – wie innovative Hoteliers mit dem Social Web umgehen
Posted on 14 Oktober 2009.
Wie gehen innovative Hoteliers mit dem Social Web um? Eine Antwort darauf liefert das legendäre Hotel "Weisses Rössl" am schönen Wolfgangsee. Touristiker aus Österreich ist dieses Hotel wohlbekannt. Und zwar nicht nur von der Operette. Das "Weisse Rössl" setzte u.a. als erstes Hotel Österreichs gegen alle Unkenrufe einen beheizten Pool in ihr Hotelufer am Wolfgangsee. [...]
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Raus aus der Online-Wüste!
Virtuelles Mauerblümchen war gestern. Mit Social Media werden Sie sichtbarer! Ich bin Karin Schmollgruber: Online-Pionierin mit mehr als 12 Jahren Erfahrung in der digitalen Kommunikation... und austro-chilenische Wahl-Wienerin, die Sie garantiert nicht in der (Online)-Wüste stehen lässt! Sind Sie bereit? Dann bringen Sie folgende Klicks sofort zum Erblühen: Auf passionpr.at>> finden Sie meinen Gratis-Newsletter >>, Leistungen >> und Referenzen >>
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