Vielleicht haben Sie schon davon gehört: Lufthansa bietet seit einigen Wochen den Service MySkyStatus. Damit können Freunde automatisch per Twitter oder Facebook Ihren aktuellen Reisekurs verfolgen, wenn Sie mit der Lufthansa unterwegs sind.
Mich würde so ein ähnliches Service für die ÖBB gefallen. Denn obwohl ich eine absolut begeisterte Bahnfahrerin bin (immer supernette Schaffner, supernettes Bordservice mit guten und preiswerten (!) Snacks, meistens gute Verbindungen, viel Service auf der Website, faire Preise, etc., etc.), die Verspätungen sind schon oft auch ärgerlich. Zwar bieten die ÖBB den mobilen Service Scotty, doch der funktioniert nur mit SmartPhones.
Fein wäre es, meine Friends damit zu unterrichten, statt mit dem Handy. Noch besser, selbst als Reisende zu wissen, wann der Zielort realistisch erreicht wird. Und super wäre es, wenn die Bahn nach Vorbild Israels auch gratis Vorlesungen durch Universitätsdozenten anbieten. Laut ORF.at werden bald in israelischen Zügen Dozenten der Hebräischen Uni Jerusalem 20-minütige Vorträge halten werden. Danach gibt es 10 Minuten Zeit für Fragen und Diskussion. Wow!
Übrigens, was MySkyStatus Lufthansa bis jetzt gebracht hat? Laut AdAge 60.000 Unique Visitors, 500.000 Impressions auf Twitter, 1 Million Impressions auf Facebook, in schlappen 16 Tagen. Promoted wurde über Lufthansa.com und über eine Banner-Kampagne. Und ich möchte wohl meinen, dass da auch auf Newsletter- und Twitter-Abos zurückgegriffen wurde.
Lesen Sie auch:
- Facebook sinnvoll im Tourismus? – aktuelles Interview mit mir
- Facebook im Tourismus – Fragen, die Sie klären sollten, bevor Sie eine Fanpage starten
- Hotel 2.0 im Weissen Rössl – wie innovative Hoteliers mit dem Social Web umgehen
- Web 2.0 im Tourismus – wie lange noch ein Thema?
Bestellen Sie meinen Gratis-Report mit Newsletter. Mehr über mich>
Follow me @passion_pr & facebook
Über Karin Schmollgruber /passion PR: Die Pionierin für Online-Kommunikation ist Vortragende, Seminar-Leiterin für den Einsatz von Social Media und (PR-)Beraterin – mit Schwerpunkt Tourismusbranche. Zu ihren Kunden gehören u.a. Österreichische Hoteliervereinigung, APA-OTS Tourismuspresse, Katla Travel und Hotels in D/A/CH. Seit 2006 bloggt die Austro-Chilenin & studierte Juristin auf fastenyourseatbelts.at über Do’s und Don’ts in Social Media und Online-Kommunikation. Für noch mehr handfeste Umsetzungstipps bestellen Sie ihren Newsletter auf passionpr.at/impuls
.
.
Ein anderer Service gibt es per Twitter bei der Deutschen Bahn – wenn auch nicht als offizielles Projekt von denen sondern von jemand anderem. (Soweit ich das richtig verstanden habe.)
Twittert man eine Zugnummer gefolgt vom Hashtag #dbl wird diese in verschiedenen Schreibweisen erkannt. Twittern zwei Reisende innerhalb einer gewissen Zeitspanne die gleiche Zugnummer bekommen sie einen @-Reply, dass sie im selben Zug sitzen.
Natürlich benötigt man eine gewisse “kritische Masse” von Teilnehmern, aber ich hatte schon (fast) meinen ersten Match.
Danke für deinen Beitrag. Ja, KLM hat ja auch solche Community-Ansätze. Im Zug sitze ich gerne für mich alleine, mit Podcasts, Zeitungen, Büchern und Laptop….