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Keine Angst vor Online-Bewertungen: 80 % empfehlen Hotels weiter

Bei meinen Vorträgen vor Österreichs Top-Hoteliers hab ich öfter deren Skepsis gegenüber Hotelbewertungsplattformen erlebt. Dabei ist diese nicht angebracht. Zumindest nach der folgenden Pressemeldung der deutschen Bewertungsplattform HolidayCheck, denn knapp 80% aller Urlauber, die in der Saison 2007 unterwegs waren, empfehlen ihr Hotel weiter.

Weiter heißt es darin:

  • Während herbe Kritiken vor einem schlechten Hotel warnen, sind Weiterempfehlungen umso mehr geeignet, anderen Urlaubern die Wahl einer wirklich passenden Unterkunft zu erleichtern.
  • In vielen der ausführlichen Hotelbewertungen finden sich nämlich interessante Insidertipps sowie aussagekräftige Hinweise auf die Gästestruktur.
  • Bei der Gästestruktur fällt auf, dass viele Hotels geradezu polarisieren: Junge Leute, im Freundeskreis unterwegs, fühlen sich wohl, für Familien oder ältere Gäste ist das Hotel ein Graus.

Fazit von Günter Mauthe, Leiter des Forums bei HolidayCheck:

"Hotelbewertungen geben ziemlich klar Auskunft darüber, ob man sich in einem bestimmten Hotel wohl fühlen wird."

Und mit zufriedenen Gästen ist wohl allen geholfen!

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Karin hat 342 Artikel auf Tourismus & Web 2 Social Media | FastenYourSeatbelts.at | Karin Schmollgruber geschrieben.

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