Können Millionen Swarovski-Fans aus aller Welt irren? Diese Frage stellte ich mir letzte Woche angesichts der internationalen Besuchermassen, die sich durch den Innsbrucker Flagship-Store des Kristallimperiums wälzten. Die Kristallwelten waren einer der Hauptgründe, wieso ich nach meinem Vortrag in Innsbruck geblieben bin. Und es hat sich gelohnt, auch wenn böse Zungen munkeln, die ganze Anlage sei nur das Vorzimmer für den Museumsshop. Das muss doch nichts Schlechtes sein, wenn es gut gemacht ist! Und es ist verdammt gut gemacht.

Das Erlebnis fängt schon bei der Fahrt mit dem Shuttle aus Innsbruck nach Wattens an – mit sanfter Ambient-Musik und den Begrüßungsworten einer schmuseweichen Männerstimme. Die Kristallwelten selbst bieten Attraktionen für jeden Horizont. Einerseits anspruchsvolle Installationen von Brian Eno, andererseits genug leicht Verdauliches. Während ich mich durch die Räume arbeitete, wandelte sich meine Einstellung: Aus vormals geschliffenem Glas wurden kostbare Must-haves. Kein Wunder also, dass ich nach dem Besuch vollends konvertiert bin. Seitdem schmückt mich bei vielen
Gelegenheiten eine Kette mit glitzerndem Buchstabenanhänger. Ich könnte
mir sogar sehr gut vorstellen, mir eines dieser kitschigen Tierchen auf
den Schreibtisch zu stellen. (Pinky Moo ist das Objekt meiner Begierde!)

Mastermind der zweitbeliebtesten Touristenattraktion Österreichs ist Tourismusmarketing-Gott Andreas Braun. Wer neue Denkanstöße für sein Marketing braucht, sollte sich in den nächsten Zug nach Innsbruck setzen. Wie sagte ein Freund so schön: Wäre er nicht so ein gläubiger Katholik, er würde jeden Tag zu Andreas Braun beten. Ich gehe lieber noch mehr Swarovski-Pretiosen einkaufen ….

Bilder der Kristallwelten als Diashow und die Innsbruck-Bilder im Überblick.

Was ich für die Planung meines Aufenthaltes einsetzt habe:

• Lokalsuche auf qype – leider zu wenig Einträge
• Tiscover, Innsbruck und HRS für Hotelrecherche
• HRS für die Hotelbuchung, weil die Seite von Ibis mir keine Anreize bot, nicht wie gewohnt über HRS zu buchen
• ÖBB für die Recherche und Online-Buchung des Tickets
• E-Mail für die Koordination des Treffens mit den Tiroler Bloggerkollegen
• Flickr für die Fotos
• Slideshare für die Online-Präsentation meines Vortrages