Im letzten Beitrag habe ich generell über die veränderte Informationsbeschaffung bei Reiseentscheidungen und -planung geschrieben. Hier nun die Skizzierung eines konkretes Falles, nämlich der Urlaubsplanung für die Osterinsel.
Die normale Google-Suche ist suboptimal, denn viele Seiten wurden von Domain-Grabbern erstellt. Die Folge: minderwertige Informationen. Auch die Suchkombination "Osterinsel + Blog" hilft nicht wirklich, denn man findet vor allem eher oberflächliche Einzeleinträge von Reisenden, die länger unterwegs waren. Diese und ähnliche Informationsquellen haben mir letztes Jahr bei der Planung meines Urlaubs auf Rapa Nui geholfen.
- Wikitravel
- Wikipedia
- Yahoo Trip Planner
- Bewertungsplattformen wie Tripadvisor
- Blogs und Blog-Plattformen wie Travelpod
- private Seiten wie diese Fotogalerie (update)
- private Bilder auf Foto-Plattformen wie hier auf Flickr
- private Videos und TV-Mittschnitte wie hier auf YouTube
- Suchergebnis von Lonely Planet
Waren die Seiten von klassischen Anbietern darunter, wie von Reiseveranstaltern oder vom Chilenischen Tourismusbüro Sernatur? Nein, denn Letzteres kann sich vermutlich kein effektives Online-Marketing leisten. Klassische Veranstalter kennen sich darin auch nicht aus. Und auf den Seiten von Pauschalreiseanbietern, die mittels GoogleAds werben, erwarte ich als Individualreisende generell wenig weiterführende Infos.
Auch Hotelsites sind nicht darunter, weil ich auf mehreren Blogs las, dass a) außerhalb der Hauptsaison keine Reservierungen nötig seien, b) die privaten Zimmeranbieter in der Ankunftshalle ihre Infostände haben. Am besten war die private Seite eines Schweizer Hobby-Historikers, die
mein Mann vollständig ausgedruckt hat. Die URL habe ich leider nicht.
Mein Tipp an Touristiker: Bieten Sie – gerade zu exotischen Destinationen – wirklich sinnvolle und praktische Infos an oder führen Sie selber eine Recherche durch und verlinken Sie auf die besten Ergebnisse. Stellen Sie Ihre Videos auf Videoplattformen. Nutzen Sie die vielfachen und vielschichtigen Vernetzungmöglichkeiten, um Ihren Gästen die Suche zu erleichtern. Denn suchen werden sie ohnehin. Wenn Sie ihnen die Suche verkürzen, gewinnen Sie viele Sympathiepunkte.
Hab ich dann meine eigenen Fotos und Videos online gestellt? Hätte sich ja eigentlich gehört, aber eigenes Handwerk leidet Not. Als Trost und zur Wiedergutmachung stelle ich Ihnen morgen einige Fotos online.
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